遼寧擁有豐富的溫泉資源,具有溫度高、出水量大、水質好等優點。目前,遼寧省已開發出諸多溫泉旅游地,已經形成一定規模,并且具有一定的知名度。一些城市采取高起點、大手筆、大投入的開發策略,努力開發溫泉旅游產品,發展特色溫泉旅游。例如,沈陽棋盤山開始建造東北最大的溫泉旅游度假村;阜新提出深度開發地熱資源,做大做強溫泉旅游,推動城市經濟轉型;營口引進擁有豐富溫泉開發經驗的珠海天沐集團,聯合開發營口天沐海濱溫泉城,旨在整合溫泉、海濱資源,立足打造東北最大、全國最好、世界一流的溫泉度假區。由此可見,遼寧溫泉已經從數量擴張、粗放經營的初級階段進入以產品深度開發與品牌化經營為核心的中、高級發展階段。目前,遼寧溫泉旅游存在的主要問題如下。

 

  1.產品同質化現象突出,品牌深度不足

 

  溫泉旅游作為一種旅游產品,具有特定的文化內涵,需要深度開發,在文化層面上加以差異化,形成特定的溫泉文化。[1]目前遼寧溫泉開發大多效仿日本溫泉開發模式,主要停留在/游泳池+澡堂子0或/溫泉酒店集合體0的初級發展階段,在設計、環境、服務等方面相差無幾,缺乏對游客體驗的深度開發,從而導致產品過于單一和雷同[2],沒有形成強有力的品牌效應,品牌深度嚴重不足。

 

  2.溫泉衛生和服務質量欠佳

 

  溫泉水質、衛生狀況和服務質量是游客最為關注的因素,而許多溫泉地在此方面存在嚴重問題。

 

  在溫泉資源有限的情況下,一些溫泉業者在水質上做文章,用普通的地下水或者自來水兌溫泉水來降低溫泉水的濃度;有些溫泉業者將使用過的天然溫泉水進行回收加熱,再次投入使用;更有甚者,用普通的水加上硫黃加熱之后冒充溫泉。一些溫泉地衛生狀況更令人擔憂,有時會看到水面上有漂浮物,或水很渾濁。對此,工作人員解釋是加了特色中藥,但到底是中藥還是水質不過關很難說清楚。許多溫泉服務人員缺乏培訓,服務意識差,服務質量低。

 

  3.缺乏有效的溫泉資源管理規范,溫泉資源浪費嚴重國外溫泉開發大多有政府的嚴格管制,相關的法律法規比較健全,如日本的溫泉法,對于溫泉開發的條件,溫泉的保護、利用、審議、檢查、處罰等都有詳盡的規定,并有專門組織來管理溫泉資源的開采、分配和使用,并制定了詳細的收費標準。目前,我國溫泉開發管理,主要依據5中華人民共和國礦產資源保護法6以及地方政府所制定的相關管理條例,法律約束力不強,體系也不健全。遼寧省溫泉數量雖多,但天然露泉少,大多數溫泉都是通過鉆探開采,對開采水量和開采深度等缺乏限制,勢必會導致過度開發等問題,留下許多隱患。遼寧的部分溫泉地未取得開采許可證,各種建設手續不全,未做到依法開發,但其依然我行我素,主要原因就是缺乏相應的管理規范。

 

  4.開發模式單一,當地居民難于從中受益

 

  遼寧省的大多數溫泉位于鄉村,溫泉開發與當地居民生產生活密切相關。目前,遼寧多數溫泉旅游的開發模式主要由政府、規劃設計部門和旅游企業進行規劃與實施,當地居民很難參入其中。有些地方為開發溫泉,甚至將當地居民強行搬遷,致使居民利益嚴重受損,引起當地居民的不滿,容易誘發社會問題。